따라서 우리는 장소에 넣어 일련의 불만 및 이의 제기는 메커니즘에 대응하는 그런 상황,이상 이러한 문제를 처리 되는 동안 일정한 인증 및 감시 감사합니다우리는 이해관계자를 전달하는 정보에 의심되는 모든 활동을 해당 불만 및 이의 제기 메커니즘이 있습니다. 외에도 수정하는 같은 문제를 불만 및 이의 제기 또는 기회를 제공하여 구현 교정 및 예방 조치 및 개선하 서비스입니다. 는 모든 이해 관계자의 불만을 제기 할 수 있습 또는 매력에 대해 국제 및 국가 구성원에 대한 준수 국제 요구합니다.
의 용이성에 대한 효과,불만 또는 상소에 관한 국가 원에서 다루어야 한다는 국가 수준입니다.
이를 위해, 필요한 승인 국가 시스템을 갖 자신의 불만 및 이의 제기 절차를합니다. 다음과 같은 기본적인 단계를 따라야 하는 경우 문제를 해결할 수 없는 국가 수준에서,또는 불만사항이나 항소에 대한 국제적:불만에 대하여 국가 원,만지지 가질 수 있는 심각한 결과를 포함하여,정지 또는 해지의 보증합니다. 과 함께,다른 키 규정 준수와 같은 조직에 와,이라고 굳게 믿고의 독립성과 완전 분리 프로세스의 표준 설정,인증 및 인증이 가장 중요한 장기의 신뢰성을 어떤 시스템 인증입니다. 따라서, 하지 않는 인증서를 발급,그 자체가 구현한 국제적으로 인정 인증 및 인증 절차를 보장에 최대한 신뢰의 인증 프로세스입니다. 불만에 대한 인증업체해야 합 따라서 처리하여 각각의 불만 및 이의 제기 절차는 장소에 배치하여 인증 기관입니다. 문제 는 해결되지 않은 남아있 이 레벨에서 발생되어야 하는 각각의 불만 및 이의 제기는 메커니즘의 인증 기관 및 그 이후로 니다. 표준 설정 작업 그룹에 국가 수준에 대한 책임을 정의하는 그것의 자신의 문서화된 표준 설정 절차를 수립하는데 도움을 드립 국가의 컨텍스트합니다.
불만 및 이의 제기는 메커니즘 설계 되어야 합니다 이 단계에서 사용하려면 공정한 해결하는 모든 문제 발생할 수 있습니다.
표준 설정(:)기 위한 요구 사항에 대해 설명합니다 표준화 기관에서 개발과정의 삼림 관리 및 계획 특정. 그것을 기반으로 가이드 니다 관리 (:)커버에 대한 요구 사항의 관리 을 포함하여 계획 알림 인증 기관 로고 사용 라이선 작업의 등록 시스템은 불만 또는 분쟁 절차가 있습니다. 무원에 대한 절차를 조사 해상도의 불만 및 이의 제기(일곱)설명합니다 책임과 작업의 위원회 및 국가 몸을 지배하는 조사에 대한 고해상도의 불만 및 이의 제기합니다. 규격불일치 사항에 대해 인증을 요구 사항은 심각한 문제입니다 보고서 불만이 해당 인증 기관입니다.
